上海区域设立呼叫中心许可证小知识点
发布时间:2024-01-26
今日,上海道与商接到部分客户咨询呼叫中心许可证办理难不难,如果企业含有外资,能申请呼叫中心许可证吗?还有人咨询企业怎么办理呼叫中心许可证才能合法合规的开展公司呼叫中心业务呢?今天,上海道与商特意为大家梳理了上海区域设立呼叫中心许可证小知识点
国内很多服务类型的公司都需要办理相关资质,还需要申请不同号码开头的服务电话,比如说我们日常生活当中很常见的农业银行热线电话便是以95开头的号码,今天上海道与商为您讲解:呼叫中心95号码申请条件及材料与流程详解。
什么是呼叫中心95号码
95电话指的就是以95开头的电话号码,想使用95号码的企业必须拥有呼叫中心许可证,以前主要是银行,等特殊单位的专用号码,95电话与400电话一样,可利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能,为商家企业实现全国或本地统一号码接入,并实现IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务,快速搭建24小时客服中心,打造企业服务品牌,提升服务形象,同时也是可以外呼拨打的全国统一电话。
呼叫中心95号码特点
95全国统一号码是最稀缺资源,普通号码每个地区可以重复,而全国统一号码它没有区号,全国,它在使用上无城市区域限制,企业一旦申请成功将是终生的号码。
呼叫中心95号码申请条件
1、内资企业,注册资金1000万以上。
2、全部自然人法人签字(企业法人向上追溯到自然人法人)。
3、银行、证券、、等行业具备跨省15个以上的经营规模,需要提供相关上级部委颁发的开业批 复或营业执照。
4、具有呼叫中心许可证。
5、申请者应按通信管理局的要求提交书面申请或补充材料
6、一次性书面告知申请人需要补齐或修改的内容
7、申请材料齐备、符合法定形式
8、向申请者发出材料收到单
9、批准颁发批准文件和号码使用证书,不批准的书面通知申请者并说明理由。
呼叫中心95号码申请基本材料
1、公司营业执照副本复印件;
2、呼叫中心许可证(含首页、副业、年检页等)的复印件 ;
3、呼叫中心许可证代码申请表等。
呼叫中心95号码申请流程
1、向部申请《呼叫中心许可证》。
2、获批后,在全国31个省市通信管理局备案《呼叫中心许可证》。
3、同时向部申请95电话号码使用证。
4、95短号审批后,向业务开通省份通管局备案95电话号码及开通组网方式。
5、申请者自行联系电信运营商组网开通。
使用呼叫中心就要求具备呼叫中心许可证,我国法律规定,无证经营就是违法,面临的处罚依旧是罚款,整改和停业整顿,归根结底就是两个选项,不办理许可证从此远离市场,或是取得呼叫中心许可证继续推广业务,换言之,就是先营业再拿证,还是先拿证再营业的问题。办理呼叫中心取得的不仅是一份法律上的保障,更是一块商业敲门砖,代表企业的地位,象征企业身份,从而吸取大量客户,增加营业收入。
外呼中心许可证/电信呼叫中心许可证
上海代办电信呼叫中心许可证、上海申请呼叫中心业务
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