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上海区域设立呼叫中心许可证要求及条件

很好的解决了销售人员外出不能监管,还有出差不能及时的掌握业务人员的情况,安排销售任务等。外呼系统可以进行准确的外呼。进入待拨打的客户列表能在APP端利用点的健发起准确的外呼。每一次外呼的时候,都能迅速的标记意向以及转为客户。今天由上海道与商企业发展有限公司为大家讲述下上海区域设立呼叫中心许可证要求及条件
6月底部颁发了关于整治骚扰电话的行动方案的通知,所以在做外呼的企业,要抓紧办理许可证了
哪些企业需要办理呼叫中心许可证
根据《电信业务分类目录(2015年版)》部官方说明,主要包括内容:
1、国内呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。
2、用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统,访问系统的数据库,以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该单位的信息咨询服务。
3、呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务。
4、国内呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台,为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。
(1)呼叫中心系统设备外包
(2)呼叫中心坐席外包、客服外包
(3)云呼叫中心业务
(4)95码号申请
呼叫中心许可证申请材料:
(1)申请企业法人营业执照副本、法定代表人身份证;
(2)档案查询章程;
(3)一级股东证件证明材料(企业法人股东公司营业执照副本和档案查询章程、自然人股东身份证)(扫描件);
(4)公司联系人、信息安全负责人、客服负责人3个人的身份证和一个月证明/省证3个人3个月。
呼叫中心许可证申请条件:
(1)经营者为依法设立的独立法人公司;
(2)跨地区经营的注册资本至少1000万元人民币,省内经营的注册资本至少100万元人民币;
(3)有与开展经营活动相适应的专业人员;
(4)公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。
无证经营会有哪些处罚?
依据《中华人民共和国电信条例》(国务院291号令)第七十条之规定“擅自经营电信业务的,或者超范围经营电信业务的,由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正,没收违法所得,处违法所得3倍以上5倍以下罚款;没有违法所得或者违法所得不足5万元的, 处10万元以上100万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿!
呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型,呼叫中心的就是95开头的号码,地网呼叫中心的就是96开头的号码
呼叫中心许可证/呼叫中心许可证
上海办理国内呼叫中心业务、上海设立国内呼叫中心业务
上海道与商是电信业务和网络文化资质专业办理中心,专业为电信企业、网络直播公司等高新技术企业提供咨询服务,并且有多年以上经营许可证办理经验,公司核心人员已经有多年以上互联网和游戏资质办理经验。自成立以来,已为多家互联网各类企业提供、的服务,深受圈内好评!

 

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