如今互联网飞速发展，大数据时代已经来临。呼叫中心是运营乃至销售公司必备的。线上推广、电销等越来越赚钱，刺激着越来越多的企业加入到呼叫中心行业里来，但想分享这一块大蛋糕，就需要呼叫中心许可证作为入场券了。那么办理呼叫中心许可证对环境的要求有哪些呢？跟着小编一起来了解上海区域代办呼叫中心业务指南
呼叫中心许可证是什么，怎么办理，相信很多人都会存在这样的疑问，其实所述企业办理呼叫中心许可证是因为需要业务开展需要，那么企业开展什么业务需要办理呼叫中心许可证呢，关于这一系列疑问，上海道与商小编为您解答关于呼叫中心许可证相关问题
什么企业需要申办呼叫中心许可证
现代通讯与计算机技术，如IVR(交互式语音800呼叫中心流程图应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所都需要申办呼叫中心许可证。
申请条件
1、经营者为依法设立的公司;
2、有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本限额为100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本限额为1000万元人民币)和专业人员;
3、有可行性研究报告和相关技术方案;
4、公司经营地不得与注册地不同;
5、纯内资公司，公司股权架构里没有任何外资成分（需做股权穿透追溯到Zui终自然人，无论在哪一级有外资都算作有外资成分）;
申请材料
1、申请呼叫中心经营许可证的公司开出的单位介绍信
2、公司营业执照副本
3、盖有局档案中心查询章的公司章程
4、验资报告
5、法人、股东身份证复印件（股东为公司的，还需要提供股东公司的营业执照和公司章程）
6、公司机构设置及其职能，主要技术人员及管理人员情况。
7、技术人员和管理人员不少于10人。
8、申请呼叫中心经营许可证材料
9、证明公司信誉的相关材料
呼叫中心业务许可证有效期是5年，在每年1-3月需要做年检，是在部年检，地网的是在省通信管理局年检。
大多数公司的呼叫中心依然采用了类似的流程，会自动测量呼叫时长、等待接听的呼叫、放弃的呼叫、呼叫结束时间等数据。除此之外，电话常常被记录下来，并进行远程监控，管理人员检查呼叫人员是否遵守脚本，客户问题处理是否按照规则处理。
外呼中心许可证/呼叫中心业务许可证
上海审批呼叫中心许可证、上海审批呼叫中心业务许可证
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